Podaci društva

Erste Card Club d.d.

Internet: www.erstecardclub.hr
Internet: www.diners.com.hr
E-mail: info@erstecardclub.hr
Info telefon: + 385 (0)1 4929 555
Centrala: + 385 (0)1 4929 000

Sjedište
Praška 5
10 000 Zagreb

Matični broj: 3289737
OIB: 85941596441
Žiro račun: 2402006-1100479680

Poslovnica Erste Card Cluba
Praška 5, Zagreb

Radno vrijeme poslovnice:
8 - 18h, pon-pet
8 - 13h, sub

Nagrade

Kartična kuća Erste Card Club d.d. dobitnica je mnogobrojnih priznanja, među kojima važno mjesto zauzimaju i priznanja od strane vlasnika branda Diners Club International, koje je dobila temeljem fanšiznog poslovanja Diners Cluba u Hrvatskoj.

Best New Initiative

Riječ je o nagradi koju Diners Club International dodjeljuje franšizama za razvoj najboljeg kartičnog proizvoda ili usluge. Redovito se dodjeljuje svake godine, pri čemu u odabiru sudjeluju sve regionalne franšize. Hrvatska franšiza posluje u sklopu EMEA regije (Europe, Middle East, Africa) koju čine 49 najrazvijenijih zemalja poput Velike Britanije, Francuske, Njemačke, Španjolske, Južnoafričke Republike itd.

„Best New Initiative“ je Erste Card Clubu dodijeljen čak pet puta, što ga svrstava u red najinovativnijih franšiza Diners Cluba u svijetu.

2001. - hrvatskoj franšizi je nagrada dodijeljena za razvoj i plasman Diners Club E-Carda, kreditne kartice koja služi samo plaćanju na internetu. Zbog tehnologije koju nudi, korisniku osigurava maksimalnu zaštitu prilikom e-kupovina, bez straha od eventualnog „hakiranja“ kartice.

2003. – nagrada dodijeljena za razvoj Diners Club on-line usluga, čime se korisnicima omogućio pristup pogodnostima članstva s bilo kojeg kompjutera i s bilo kojeg mjesta u svijetu, tijekom 24 sata. Korisnicima se, između ostalog omogućilo, primanje e-računa u e-sandučić i njegovo e-plaćanje uz preduvjet, da je korisnik registriran na korištenje e-bankarstva u svojoj banci. Uz to, korisnicima se omogućio svakodnevni uvid u sve napravljene troškove, mogućnost odabira termina dospijeća računa i td.

2006. – hrvatska franšiza je prva u svijetu plasirala karticu s dva čipa, koja je uz klasično plaćanje magnetnom trakom, omogućavala i plaćanje kontaktnim (vanjskim) te beskontaktnim (unutrašnjim čipom). Plasmanom ove kartice po prvi put je na hrvatskom tržištu stvorena mogućnost beskontaktnog plaćanja, što danas ima svoju aktivnu primjenu u Osijeku za plaćanje javnog gradskog prijevoza.

2008. – ECC je bila prva kartična kuća koja je još 1995. počela s nagrađivanjem svojih klijenata, a danas ima pet programa nagrađivanja. Najveći broj njegovih klijenata sudjeluje u standardnom programu nagrađivanja, u kojem temeljem potrošnje skupljaju nagradne bodove, koje mogu zamijeniti za atraktivne darove 2008. godine taj je program bio unaprijeđen uvođenjem Diners Club Loyalty kartice, kojom se po prvi put uvela mogućnost da korisnici skupljene bodove mogu iskoristiti na bilo kojem prodajnom mjestu Diners Cluba u zemlji. Dovoljno je da svoje bodove konvertiraju u loyalty bodove, koji se prebace na loyalty karticu i iskoriste ih za nove kupnje.

2009. – U suradnji s Erste bankom, ECC je izdao Diners Club Medo Štedo karticu, kojom se temeljem potrošnje skupljaju bodovi, a temeljem kojih se ostvaruje pravo na najveću kamatnu stopu na dječju štednju u Erste banci. Korisnicima je dana mogućnost oročavanja vlastitih sredstava do 10% iznosa skupljenih bodova, pri čemu kamata na štednju ovisi o broju skupljenih bodova. Riječ je o prvoj štedno-kreditnoj kartici koja povezuje štednju u Erste banci i potrošnju po kreditnoj kartici.

Best Franchise

Priznanje „Best Franchise“ dodjeljuje se najboljoj franšizi određene regije Diners Cluba za njezino cjelokupno poslovanje. Hrvatska franšiza je triput proglašavana najboljom franšizom EMEA regije (East, Middle East, Africa) i to 1996., 1998. i 2004. godine.

Best Corporate Performance

Ova nagrada dodjeljuje se franšizi Diners Cluba koja je ostvarila značajan rast u segmentu poslovanja s poslovnim korisnicima, a temeljem broja izdanih poslovnih kartica, prometa po njima, drugim uslugama namijenjenim poslovnom sektoru te zadovoljenja svih postavljenih protokola poslovanja Diners Cluba International.

2008. godine, kad je prvi put uvedena, dodijeljena je hrvatskoj franšizi, koja je odabrana između 59 svjetskih franšiza, dok joj je drugi put dodijeljena 2009. godine.

O kakvoj je nagradi riječ, najbolje govori podatak da je uopće prve poslovne kartice u svijetu plasirao Diners Club International 1975. godine te da ih danas koriste poslovni korisnici u više od 200 zemalja svijeta. Hrvatski Diners Club poslovne kartice izdaje od 1992. godine, a danas u svojem portfelju ima 9 različitih poslovnih kartica, od Standardne poslovne kartice do jedinih poslovnih cobrand kartica na tržištu s Croatia Airlinesom i HAK-om.


Misija Erste Card Cluba

Erste Card Club ima za cilj inovativnim payment rješenjima omogućiti klijentu "5 minuta" više!

O nama

development: vipdata